ภาวะผู้นำ หมายถึงอะไร

ผู้นำ สามารถถูกพบได้ในทุกๆที่ ไม่ว่าจะเป็น ห้องเรียน มาวิทยาลัย ราชการ และองค์กรธุรกิจ หลายคนอาจมีภาพจำว่า “ผู้นำ” คือคนที่คอยป้อนงานให้คนอื่นๆในองค์กร หรือคนที่คอยดูภาพรวมเป็นหลัก แต่คนที่เป็น “ผู้นำ” (Leader) และมีภาวะ “ภาวะผู้นำ” (Leadership) นั้นจะมีความแตกต่างจากผู้นำที่มีลักษณะเหมือน “หัวหน้า”

อย่างไรก็ตาม ผู้นำทุกคนไม่ได้มี “ทักษะภาวะผู้นำ” เสมอไป  โดยการมีทักษะเหล่านี้หมายถึงการมีความสามารถในการกระตุ้นชี้นำ สื่อสารและการจัดการที่แข็งแกร่ง มีความคิดสร้างสรรค์และสรรสร้างนวัตกรรม  สามารถตอบสนองในช่วงเวลาที่เกิดวิกฤติ ผลักดัน ให้บุคคลหรือกลุ่มบุคคล มีความเต็มใจและกระตือรือร้นในการทำสิ่งต่างๆ เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายและความสำเร็จของกลุ่มหรือองค์กร

ความสำคัญของภาวะผู้นำ

ในทุกองค์กรจำเป็นต้องมีผู้นำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นองค์กรเล็กหรือใหญ่ โดย “ผู้นำ” เปรียนเสมือน “หัวเรือ” ขององค์กร คอยวางกลยุทธ์ ยุธศาสตร์ต่างๆ แม้แต่ดูภาพรวมความเป็นอยู่ของทุกคน หากมีผู้นำที่มีความมั่นคง กล้าตัดสินใจ เห็นแก่ส่วนรวม พร้อมเรียนรู้และพัฒนาไปพร้อมๆ กับทีม องค์กรจะขับเคลื่อนไปข้างหน้าและไปถึงยังเป้าหมายอย่างง่ายดาย บุคลากรภายในองค์กรจะมีความสุขกับการทำงาน พร้อมพัฒนาไปกับผู้นำ สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันเพื่อตอบสนองวิสัยทัศน์ (Vision) และพันธกิจ (Mission) ขององค์กร และสร้างความสามารถทางการแข่งขันให้กับธุรกิจ

หากเรามีผู้นำที่พร้อมเรียนรู้ไปพร้อมกับคนในองค์กร มีความเห็นอกเห็นใจ (Empathy) สภาพแวดล้อมในการทำงานจะน่าอยู่ บุคลากรมีแรงใจในการทำงาน ลดความกังวลต่องาน ทั้งยังสามารถสร้างความสัมพันธ์ของบุคลากรให้สามารถทำงานร่วมกันเป็นทีมได้ดี ซึ่งส่งผลโดยตรงกับประสิทธิภาพในการทำงานและผลลัพธ์ขององค์กร 

นอกจากมีความเห็นอกเห็นใจนั้นทักษะการควบคุมอารมณ์และทักษะการสื่อสารนั้นจำเป็นอย่างยิ่งต่อผู้นำ ความสามารถในการการถ่ายทอดอารมณ์ความรู้สึกนึกคิดเป็นส่วนนึง ที่ส่งผลต่อบุคลากรเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะจิตใจของบุคลากร การสื่อสารถ่ายทอดความรู้สึก คำพูดที่ดี จะสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้บุคลากรได้อย่างดี และยังเป็นตัวอย่างที่ดีให้บุคลากรทำตามอีกด้วย

ในยุค Digital Disruption ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีที่ส่งผลต่อการแข่งขันในโลกธุรกิจนั้น ผู้นำที่ดีจึงต้องมองในมิติของเทคโนโลยีและมีความคิดสร้างสรรค์ด้วย การประยุกต์เครื่องมือต่าง ๆ  เพื่อต่อยอดธุรกิจจาก Digital Transformation รวมถึงการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มทักษะความเป็นผู้นำจะส่งผลต่อทั้งตัวผู้นำ บุคลากรและภาพลักษณ์องค์กร การแสดงความพร้อมขององค์กรในการก้าวเข้าสู่ยุคดิจิตอล สร้างสรรค์นวัตกรรมที่ยั่งยืน และยังสร้างองค์กรที่ยั่งยืน จะทำให้ทั้งบุคลากรมีความสุขในการทำงาน มีทักษะการเรียนรู้การปรับตัวไปพร้อมองค์กรและโลกสมัยใหม่ไปพร้อม ๆ กัน